儿童/青少年个人信息保护规则

更新日期：2026年9月28日

生效日期：2026年9月28日

个人信息处理者：之晴数据科技（上海）有限公司

特别提示

本规则专门说明“泳娃”如何处理不满十四周岁儿童的个人信息，是《隐私政策》和《用户协议》的补充。不满十四周岁的儿童不应独立注册、管理账号、提交信息或在没有监护人监督的情况下使用泳娃。父母或其他监护人在创建或管理儿童档案前，应认真阅读并理解本规则。

泳娃档案、成绩和训练记录默认保存在设备本地，不会上传到我们的账号服务器。监护人自主开启 iCloud 同步后，同步范围内的数据会存放在监护人 Apple 账户对应的 iCloud 私有数据库。请重点阅读下列信息种类、处理目的、存储边界、拒绝后果、删除方式和监护人权利。

一、适用范围及与其他规则的关系

本规则所称“儿童”，是指不满十四周岁的未成年人。本规则适用于监护人或经监护人授权的成年人使用泳娃为儿童创建档案、记录游泳成长、成绩或训练信息的场景。

成年人账号登录、安全日志、隐私请求等通用处理仍适用《隐私政策》。本规则与《隐私政策》就同一儿童信息事项存在不同表述时，适用对儿童保护程度更高的规定。已满十四周岁不满十八周岁的未成年人仍受《隐私政策》《用户协议》和适用的未成年人保护要求保护，但不会仅因年龄而被视为本规则所称儿童。

二、监护权限、同意与监督

监护人应负责创建和管理账号，决定是否创建儿童档案、录入哪些信息、是否开启 iCloud 同步，并监督儿童使用。如果教练或其他成年人代为录入，应事先取得儿童监护人合法、有效的授权，并且只在授权范围内使用相关信息。

如不同意本规则所述处理，请不要为不满十四周岁的儿童创建档案或录入其信息。拒绝提供某项功能必需的信息后，相应的档案、成绩、统计、训练或同步功能可能无法使用，但不会影响不依赖该儿童信息的功能。

监护人可以通过删除相关记录、在适用时关闭后续同步、注销账号，或通过“设置 → 联系我们”提交申请来撤回同意。撤回不影响撤回前已经依法进行的处理。如果儿童信息的处理目的、方式或种类发生实质性变化，我们会更新告知，并在依法需要时重新取得监护人同意。

三、我们处理的儿童信息及用途

档案信息。 监护人可以录入姓名或昵称、出生年月、性别、分组、预设头像标识、显示顺序和启用状态；还可以在本地档案设置中记录身高及按日期保存的身高历史。这些信息用于区分档案、按年龄或性别组织信息、匹配成绩标准、展示成长变化。出生年月和身高可不填写；无需真实全名时，请优先使用昵称。

游泳成长与成绩信息。 监护人可以录入测试、比赛、日期、标题、地点、泳池规格、项目、成绩、成绩状态、达级标准关联、收藏及备注，用于记录成绩、计算个人最佳和趋势、整理比赛，以及提供用户主动选择的标准参考。

训练信息。 监护人使用训练功能为儿童记录时，应用可能处理所选动作、计划、习惯、组数与休息参数、计时、训练场次、分组记录、完成状态和备注，仅用于提供所选的训练计划、计时、记录、历史和展示功能。

所选图片与自由填写内容。 监护人可以选择泳娃照片头像、场馆照片、测试或比赛封面、自定义动作图片，也可以填写备注和场馆地址。系统照片选择器只向应用提供主动选择的图片；应用在本地裁剪或处理。泳娃照片头像可能识别儿童。用户上传的照片头像和身高历史保存在设备本地；开启可选的 iCloud 同步后，也可能同步到监护人的 iCloud 私有数据库。预设头像标识可随泳娃档案同步。开启可选的 iCloud 同步后，场馆照片、测试或比赛封面和自定义动作插画可能存放在监护人的 iCloud 私有数据库中。上述图片不会上传到我们的账号服务器。请仅在必要且有权处理时选择儿童照片；不要在自由填写区域录入与功能无关的健康、学校、家庭住址、联系方式、身份证件或精确位置等信息。场馆地址由您手动填写，不从设备定位获取。

同步信息。 监护人开启 iCloud 同步后，符合同步条件的泳娃档案（包括出生年月和预设头像标识）、成绩、训练记录、场馆信息及照片、测试或比赛封面、自定义动作插画，以及一个随机生成的同步设备标识，可能存放在监护人的 iCloud 私有数据库中，用于在登录同一 Apple 账户的设备之间合并数据。用户上传的泳娃照片头像及按日期保存的身高历史也可能同步到监护人的 iCloud 私有数据库。监护人主动执行训练日历同步时，训练标题、开始和结束时间、分类、时长及备注会复制到专属的“泳娃训练”系统日历。

账号、安全与工单信息。 账号应由监护人管理，账号及安全信息按照《隐私政策》处理。监护人在工单或后续消息中填写儿童信息时，我们仅为核验和处理请求使用。无需提供回复邮箱。工单内容、客服回复、处理记录、保存期限、本地摘要缓存及历史邮件请求的处理，适用《隐私政策》的工单条款。请勿填写无关的儿童身份、健康、学校或位置信息。

工单应由监护人或获授权的成年人提交和跟进。工单适用《隐私政策》说明的发送间隔、补充次数、每日回复额度及临时发送限制，相关防护记录按该政策保存和清理。我们不会为防刷额外收集儿童档案、训练记录、身份证件或健康信息，也不会仅因儿童相关投诉或批评而限制发送。发生临时限制时，监护人仍可查看历史、接收客服回复，并通过公开支持渠道申请人工复核或行使儿童个人信息权利。限制不替代对请求本身的核验和答复。

我们不会主动要求儿童身份证件号码、直接联系方式、学校、精确位置、医疗健康记录、人脸或声纹等生物识别信息、金融信息。除非未来具体功能清晰说明必要性并完成依法所需的同意程序，请不要录入这些信息。

四、儿童信息存放在哪里

设备本地。 儿童档案、成绩、比赛、测试、训练信息、备注、偏好和自定义插画默认存放在应用的本地数据库或本地文件中。

可选的 iCloud。 监护人开启 iCloud 同步后，同步范围内的数据会存放在该 Apple 账户对应的 CloudKit 私有数据库，并可能在登录同一账户的设备之间同步。存储、传输、备份、容量、恢复和账号控制受 Apple 规则约束。我们无法独立查看或控制监护人的 Apple 账户。注销账号时，应用只能在当前设备具备相应 iCloud 访问条件时尝试删除相关 CloudKit 数据。

我们的服务器。 我们位于中国大陆境内的账号服务器保存账号认证、会话、安全日志和隐私请求信息，不接收儿童核心档案、成绩和训练记录。如果隐私请求中包含儿童信息，该申请会存储在我们的服务器；启用服务器端提醒后，还可能通过境内邮件服务发送至我们的非公开客服邮箱。

五、设备权限、第三方与对外提供

Apple 提供 Apple 登录、iCloud/CloudKit 和系统照片选择器；腾讯/微信提供可选的账号登录；境内云服务器和邮件服务商提供账号及申请服务所需的最少基础设施。相关主体依据其适用规则独立处理信息，或在必要范围内受托处理信息。

监护人主动选择头像、场馆照片、测试或比赛封面、自定义动作图片时，应用使用系统照片选择器；自定义动作图片流程可能请求照片访问权限；只有监护人选择训练日历同步时，应用才会请求完整日历访问权限，并仅用于专属“泳娃训练”日历中的事件。拒绝任一权限只会影响对应功能。泳娃当前没有广告、行为分析、第三方崩溃统计、跨应用跟踪，也不会申请通讯录、精确位置、麦克风、相机或健康权限。

我们不会出售或公开披露儿童信息。除取得合法授权、实现监护人主动请求的服务、履行法律义务或主管机关要求，或发生合法的组织变更且接收方继续承担保护义务外，我们不会向其他个人信息处理者提供儿童信息。依法需要单独告知、取得同意、开展评估或签订协议的，我们会先完成相应程序。

六、保存、删除与账号注销

儿童本地信息会保存到监护人删除相关档案或记录、删除应用及其数据，或注销泳娃账号为止。删除儿童档案时，与该档案关联的本地成长和成绩记录会一并删除；没有在技术上关联到该档案的训练信息，需要在不再使用时另行删除。

开启 iCloud 同步后，本地删除操作需要完成相应同步，才可能反映到其他设备。注销账号时，应用会尝试删除该账号对应的 CloudKit 专属区域和旧版 iCloud 归档；若尝试失败，账号注销和本地清理仍会继续，且不会自动重试。儿童信息因此可能继续保留在监护人的 iCloud 私有数据库中，监护人可以通过 Apple 提供的方式自行管理。已经复制到系统日历的训练事件会继续保留，直至监护人主动删除，或后续同步清理已从应用删除的对应记录。

服务器安全日志通常保留三十天。隐私请求仅在核验和处理申请、保护合法权益及履行法定义务所必需的期间内保存。注销账号时，服务器会物理删除登录身份和会话、清除账号主记录中的识别字段，并清除关联隐私请求的正文、回复邮箱和账号关联，仅保留匿名审计信息；应用也会清除该账号的设备本地数据；iCloud 数据按照上述尽力删除流程处理。账号注销时还会清除该账号关联工单中的全部用户补充消息和客服回复。

七、儿童和监护人的权利

在适用法律规定的范围内，监护人可以代表儿童申请查阅、复制、更正、补充、删除或限制处理儿童信息，撤回同意，要求解释本规则，或对儿童信息处理提出投诉。

许多本地记录可以直接在应用内查看、修改或删除；其他申请可以通过“设置 → 联系我们”提交。为保护儿童，我们可能合理核验申请人的身份、监护关系或授权，但不会设置与申请无关的条件。如果注销时未能成功删除 iCloud 数据，我们可以提供操作指引，但无法独立访问用户的 iCloud 私有数据库进行重试、查阅或直接删除残留数据。

经核验发现儿童信息未经有效监护人授权而被提交、超出约定目的或必要期限、存在错误，或依法应当删除时，我们会在控制范围内采取删除、更正、限制处理或其他适当措施。

八、安全保护与事件处置

我们根据实际数据边界采取相应措施，包括 iOS 设备安全机制、HTTPS 传输、CloudKit 私有数据库、会话令牌摘要、Apple 撤销凭证加密、接口限频、请求大小限制、服务器访问控制，以及不记录请求正文和凭证的结构化日志。任何措施都不能完全消除风险。监护人应妥善保护设备和 Apple、微信账号，不与无关人员共享应用访问权限，并避免在自由填写区域保留不必要的身份信息。

如果我们控制范围内发生儿童信息安全事件，我们会及时采取补救措施，并依法向受影响监护人或主管机关告知。

九、规则更新

当应用功能、处理方式或法律要求发生变化时，我们可能更新本规则。涉及儿童权益的重大变化会通过应用内显著方式提示，并在依法需要时重新取得监护人同意。更新后的规则自标明的生效日期起适用，不会追溯减损已经依法取得的权利。

十、联系我们与语言

如果您无法登录、无法使用应用、已注销账号，或因每日额度无法提交权利请求，请通过公开支持页面 https://swimkids.datazhiqing.com/support 提供的联系方式联系我们。我们会在法律规定的期限内核验并处理。我们可能合理核验身份或监护关系，但不会设置无关条件；拒绝权利请求时会说明理由。

本规则存在多语言版本且理解不一致时，以简体中文版本为准，但法律另有强制性规定的除外。